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服务号概述

服务号作为职能部门对外提供服务的窗口,在移动社交领域扮演重要角色。在Link平台里面 服务号实际上是一组服务的集合,包括消息推送服务,自定义菜单、自动应答、启动一个轻应用等。

Link平台提供基于服务号的二次开发能力,开发人员可以根据业务需求创建、审核、发布服务号。服务号可以设置自动应答、设置菜单。其中,自动应答目前支持固定指令答复,答复的内容包括纯文字、富文本、列表等内容。服务号菜单的设置,最多可创建3个一级菜单、每个一级菜单下最多创建5个二级菜单,菜单的编辑过程不会立即生效,平台会在24小时后同步才生效,当然对于开发者来说想要快速的看到效果,可以在Link终端设置手工同步。

创建服务号

创建一个名字叫“百事通”的服务号,为员工提供假勤查询、公告查询以及IT保障等服务。创建服务号需要特殊的管理权限,开发人员可以向管理员申请相关权限。

第一步,登陆云桌面,通过“服务号管理”创建服务号。

进入云桌面,找到“服务号管理”

填写服务号相关信息

处于未审核状态的服务号

第二步,审批服务号

服务号创建完成之后,需要管理员进行审核。审核通过后将会在Link手机端收到服务号开通的推送消息。

第三步,发布服务号

选择该服务号,点击修改,在“是否启用”中选择“是”,保存即可。

第四步,Link中查看服务号。

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